A qualidade da voz
sobre IP ou telefonia via internet,
hoje está diretamente relacionada à
arquitetura de rede e à
conectividade.
A busca constante por redução de
custos é uma premissa básica de
corporações de qualquer porte. A
conta de telefone, em especial,
sempre mereceu a atenção dos
gestores, pois, ao
mesmo tempo que representa uma das
principais ferramentas de
relacionamento da companhia com
clientes e fornecedores, também é um
grande fator que contribui para o
aumento de custos, principalmente
entre as pequenas e médias empresas.
Não é à toa que a
tecnologia de voz sobre
IP, ou simplesmente VoIP, vem
proliferando nesse mercado. A baixa
complexidade das soluções e
a promessa de economia em relação à
telefonia tradicional
contribuem para que a adesão a esse
tipo de sistema
seja crescente.
